智立分享:如何为企业和员工开发新技能(一)

 新闻资讯     |      2020-09-25 16:32
在今天这个充满挑战和变化的商业环境和社会环境中,具备面向当下和未来的知识技能,是保持企业和员工竞争力的最佳保障。
学习发展部门作为人才培养的关键部门,要如何来为企业和员工提供保障呢?
有远见的组织正在重新设计员工学习方法,以不断发现和培养新兴技能,经过研究发现,这些组织在学习发展的五件事上做出了改变。
自下而上的技能培养方法
传统的学习培训强调自上而下的统一,期望通过灌输式讲授与训练提高员工的知识技能,从需求调研到课程设计到应用实践,都由培训部门主导,时间线通常拉得比较长。
这样的培训往往从组织意志出发,忽视个体知识技能的成长规律,很难得到员工甚至业务部门的参与支持,学习培训效果虽然也差强人意。
但在目前这个瞬息万变的环境中,这种培训方法使得知识技能的更新速度远远落后于当下市场环境的变化速度,严重限制了企业和员工个人的发展。
一些反应敏捷的企业,已经开始从一线员工或业务经理那里发现未来工作所需的知识技能。研究表明,员工不但渴望学习和成长,而且能够对自身发展负起主要的责任。员工的适应能力远远超出管理层的想象,又因为身在市场一线,对市场变化的感知更加敏感,更能感知到自身与市场需求的差距。
企业应该鼓励员工去探索学习新的领域,并向组织内外的其他人交流学习,查漏补缺,不断完善自己,而不是仅仅依赖企业组织的命令式的自上而下的培训。
相比过去为了满足短期需求而培养员工某方面的特殊技能,在企业未来的学习发展策略中,可以对员工的学习探索欲望因势利导,发挥他们在发现、解决企业隐蔽的或未来的问题方面的独特优势,自下而上地保证企业和员工知识技能的更新。
在日常工作中识别并培养员工新技能
员工的知识技能隐藏在日常工作中,也在员工的日常帮学带中自然流动,如何将日常工作中的知识经验萃取出来,加速知识经验的内部流动与传承,一直都是学习发展工作中重大挑战;而要培养员工的新技能,相比照本宣科的课堂培训,在日常工作中的培养效果更好。
某全球石化公司开发了一个内部存储库,帮助企业发现、发展过去不可见的知识经验。该存储库将员工连接到整个企业的项目,使他们有时间和机会在工作中开发特定领域兴趣领域的技能。试点小组的员工最初的迹象非常积极,特别是对于那些在日常工作中寻求变化的后期职业员工。
由此我们可以看出,在日常工作中识别、培养员工的新技能,企业需要结合自身具体需求,利用现代技术,开发将学习融入到工作流程中的解决方案。
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