智立分享:不懂业务的HR,会被淘汰(二)

 新闻资讯     |      2020-06-18 10:56
公司有哪些合作伙伴?这些合作伙伴既包括为业务直接带来业绩的上下游合作伙伴,也包括可以帮助公司间接提高产品服务价值和维系良好客户关系的供应商。
3、人力信息
HR的核心工作之一就是制定公司的人力资源配置、价值评价等方面的政策,来协助业务部门。所以,了解公司的人力资源现状也是很必要的。
公司的招聘到岗情况、人员流失情况如何?
公司的人员数据结构是怎样的?
人才成长规律是怎样的?
哪些是重点人才?他们的特质、能力、心态、期望是什么?
行业人才供需特征是怎样的?
优秀企业/竞争对手的人才结构、岗位设置
透过以上信息的收集和分析,才能真正了解老板及核心团队想法和思维模式,了解这些才能真正做到与业务团队做的同频共振。
如何收集信息
这里也提供三种办法:
1、网络收集
快速检索资料,短时间海量阅读重要信息,通过记忆和碎片信息拼凑对行业/业务的基本认知。可以通过互联网“获取”:
2、业务人士访谈
通过互联网收集到信息不过是个铺垫,顶多也就是获得了非核心要素的80%,根据二八法则,核心的数据掌握在核心人的手里,所以我们要找到核心人,直接问最核心的问题,才能使碎片知识串联起来,形成基本认知,不会有逻辑错误。
可以找业务部门主管/员工,也可以通过自己的人脉关系找到行业牛人访谈获取信息,这种方式的好处是简单、直接,可以快速get心中的疑问点。然后再去网上搜集知识不断补充进来。
还有就是可以找业务大牛推荐一些专业网站、书籍和资料,向他们学习他们是怎么获取信息的。
3、工作中积累
平常我们也可以通过会议、工作沟通、项目推动等等来(招聘、培训、薪酬、绩效、流程梳理、工作分析、人才盘点、任职资格、企业文化活动等)了解业务,把组织架构、内部流程、团队配合度,领导管理风格,团队状态和产出、文化和价值导向等等记录下来,可以量化的就尽量量化,不能量化的写好评价。
比如HR经常面试候选人,其实面试的过程,就是学习业务的最好机会。
不同岗位的候选人陈述工作经历、内容,我们就可以追问行业发展情况、工作细节等等;一般情况下如果面试工作经验丰富的候选人,只要面5个人就可以对这个岗位领域涉及的内容基本了解了。
另外还有轮岗、工作观察、甚至到业务一线实习一段时间,都是学习业务的好办法。
比如华为,很多HR就是从业务部门转岗过来的。华为甚至鼓励有丰富经验的业务部门员工转岗做HR,因为这样HR就能跟业务打成一片,才能主动出击承担任务,帮助业务部门解决实际业务问题。
以上就是智立小编的部分总结,希望对大家有所帮助。如果想要在兰州找工作兰州求职或者想要获取更多兰州招聘兰州招聘会信息,也可以浏览甘肃智立人力管理公司官 http://www.zhili-hr.com/找工作,到智立联系电话:4008800944/13381004139